查看您自己的營銷和銷售數(shù)據(jù)對于確定銷售模式，與產(chǎn)品相關(guān)的趨勢，網(wǎng)絡交互，在線參與，義務vi設(shè)計公司客戶服務投訴等很有用。如果您當前不收集此類數(shù)據(jù)，那么可能會非常有用。 ，低成本的起點。

這些可以是正式的或非正式的。例如，與主持人和一組預先確定的面試問題共同組成焦點小組將是一種正式的收集方法。對非結(jié)構(gòu)化列表問題進行的個人訪談將是一種更加隨意和非正式的方法。您的營銷團隊多久與客戶進行一對一對話？貴公司是否參加貿(mào)易展覽，贊助商活動或研討會？這是直接與您的客戶和潛在客戶交流的絕佳機會。但這也是一個經(jīng)常被忽視的領(lǐng)域。太多次，我已經(jīng)看到營銷人員錯過了與客戶互動的機會，因為他們不確定如何以正確的問題與客戶打交道。或更糟糕的是，他們沒有做好聆聽的準備，而這項技能在當今的業(yè)務中卻沒有得到充分利用。

以下是一些簡短的問題清單，您應重點關(guān)注讓您的客戶更好地了解他們的需求。注意–您的問題應該開放以提示

• 您現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

• 您最大的機會在哪里？

• 您認為誰是我們最大的競爭對手？為什么？

• 如果您必須將所有資源轉(zhuǎn)移到一個項目中，那將是什么？

• 誰通常參與與[我們的產(chǎn)品]有關(guān)的決策？在過去的幾年中，購買過程發(fā)生了怎樣的變化？

• 我們的[產(chǎn)品/公司]如何衡量？

您進行調(diào)查嗎？這是從客戶那里收集信息的另一種簡便且經(jīng)濟高效的方法。當義務vi設(shè)計公司嘗試驗證新的營銷信息或產(chǎn)品創(chuàng)意以及客戶可能會發(fā)現(xiàn)有價值的主題或主題時，此功能特別有用。回顧每筆交易（無論是輸還是贏）都是了解您可能做對的事情以及需要更改的方面的好方法。要了解客戶為什么選擇（或不選擇）您的解決方案，請養(yǎng)成一種習慣，收集有價值的客戶數(shù)據(jù)并記錄每筆銷售的關(guān)鍵方面，以全面了解客戶與您開展業(yè)務的原因。知道是什么使您的業(yè)務成功，是復制您的成功的好方法。

3家聚會研究公司是有原因的存在。事實是，當直接問客戶時，客戶可能不會告訴您全部真相。義務vi設(shè)計公司可能會因分享負面反饋而感到不自在，因此可能只會告訴您他們想聽的內(nèi)容。根據(jù)您正在尋找數(shù)據(jù)的類型，可以考慮外包客戶訪談中立3次聚會

在忠誠度不斷變化的當今時代，如果您無法為客戶提供出色的，始終如一的服務，就很難贏得并留住客戶。為此，您必須知道您的買家真正想要的是什么。

義務vi設(shè)計公司的新營銷書籍《價值論：將銷售與營銷保持一致以塑造并提供可盈利的客戶價值主張》中對此主題進行了深入的介紹。我們一直在與企業(yè)交流，詢問他們是否已經(jīng)為我們做好了準備，而且通常情況下，答案是“不，還沒有。” 那么，您如何知道是否已準備好代理？我們專注于與具有雄心勃勃的增長目標的組織合作，因此我們很容易知道什么有效，什么無效。

易想到，如果您有一家公關(guān)公司或一家營銷公司來經(jīng)營您的產(chǎn)品，那么您將需要這些客戶來證明您的產(chǎn)品有效。但是，如果您無法在產(chǎn)品上打起基層運動，那么問題是該產(chǎn)品是否可行，更多的曝光量是否意味著更多的用戶/客戶。有時候，在正確的時間把錢扔給曝光指標并不是正確的事情。

另外，對于您（創(chuàng)始人）來說，走到那里并獲得有關(guān)您的產(chǎn)品的反饋很重要。義務vi設(shè)計公司將學到一些真正需要了解的有關(guān)客戶和產(chǎn)品的信息。您應該擁有一支穩(wěn)定的團隊，并且至少可以確定市場想要您的產(chǎn)品。如果您不確定，對于代理商來說還為時過早。

爭奪最佳品牌

在某些行業(yè)中，義務vi設(shè)計公司的產(chǎn)品最大的區(qū)別因素是品牌，客戶對您的產(chǎn)品和款式的情感反應。在這些情況下，您需要迅速擴展規(guī)模，因此設(shè)立代理機構(gòu)非常重要，因為您將需要始終如一的執(zhí)行力并遵守策略。令人心碎的事實是：創(chuàng)辦公司不是新聞。在全球范圍內(nèi)，每天每小時大約有11,000個初創(chuàng)公司。您會定期聽到大約1 / 100,000,000的聲音。消除混亂的唯一方法就是擁有真實的故事。您的確令人信服，因為記者對聽到的消息感到非常厭倦。如果您認為您有故事，但需要幫助，請致電我們。義務vi設(shè)計公司提供的咨詢策略服務將幫助您充實自己的故事，并可以幫助您確定是否還有其他寶石。